Conditions générales de vente

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politique de confidentialité MSF INC.

Dernière mise à jour le 12 nov 2024

Cette politique de confidentialité s'applique aux sites Web et/ou applications mobiles qui renvoient vers cette politique de confidentialité (ces sites Web et/ou applications, collectivement, le « Site ») . L'entité qui possède et exploite le Site (cette entité, ci-après dénommée le « Propriétaire du Site », « nous », « notre ») s'engage à respecter la confidentialité de vos informations. Sauf disposition expresse contraire ci-dessous, cette politique de confidentialité explique nos politiques et pratiques concernant la manière dont nous collectons, utilisons et traitons les informations provenant et concernant les utilisateurs du Site, ainsi que tous les services, logiciels et outils auxiliaires (avec le Site, collectivement, les « Services »).

Lors de l'exploitation des Services, nous collectons certaines informations auprès de vous et à votre sujet pour nous permettre d'automatiser et de gérer diverses tâches liées à votre entreprise et d'améliorer les Services.  

Avant d'utiliser ou de soumettre des informations via ou en relation avec les Services, veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant une partie des Services ou en nous fournissant des informations soumises à la présente Politique de confidentialité, vous comprenez que vos informations seront collectées, utilisées et divulguées comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité. 

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CETTE POLITIQUE, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LES SERVICES OU NOUS FOURNIR DES INFORMATIONS. 

Cette politique de confidentialité contient les sections suivantes :

1. Informations que nous collectons
2. Comment nous utilisons vos informations
3. Quand divulguons-nous vos informations
4. Vos choix et vos droits
5. Transferts internationaux
6. Sécurité
7. Conservation des données
8. Liens et services tiers
9. Modifications de la présente politique de confidentialité
10. Confidentialité des enfants
11. Questions sur cette politique de confidentialité
12. Avis de confidentialité et droits régionaux

• Informations que nous collectons

Nous collectons des informations de plusieurs manières, notamment lorsque vous nous fournissez des informations directement ; lorsque nous collectons passivement des informations auprès de vous, par exemple à partir de votre navigateur ou de votre appareil ; et auprès de tiers. 

1. Informations que vous nous fournissez directement

Nous recueillerons toutes les informations que vous nous fournissez. Par exemple, si vous créez un compte en ligne, nous contactez pour obtenir des informations ou une assistance client, ou si vous soumettez des informations via les Services, nous recueillerons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. 

Lorsqu'une transaction est soumise via les Services, nous collectons certains détails de la transaction qui sont nécessaires pour créer et/ou gérer les annonces sur les marchés de vente de billets au détail et pour traiter correctement la transaction. Ces détails incluent, sans s'y limiter, les informations sur les ventes (par exemple, l'événement, le lieu, la date et l'heure de l'événement, la quantité de billets, la section, la rangée, le nombre de sièges, le prix de vente, etc.) et la date et l'heure de la transaction. Pour chaque transaction de ce type que vous nous soumettez pour traitement, nos Services peuvent également collecter et stocker des jetons d'authentification, le marché et une identification de commande. 

1. Informations collectées automatiquement

Informations sur l'appareil/l'utilisation

Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur l'ordinateur ou les appareils (y compris les appareils mobiles ou les tablettes) que vous utilisez pour accéder aux Services. Comme décrit plus loin, nous pouvons collecter et analyser des informations telles que (a) les adresses IP, les identifiants d'appareils uniques, l'IMEI et l'adresse TCP/IP, ainsi que d'autres informations sur votre ordinateur ou vos appareils, les types de navigateurs, la langue du navigateur, le système d'exploitation et les informations sur l'opérateur de l'appareil mobile ; et (b) les informations relatives à la manière dont vous interagissez avec les Services, telles que les pages Web et les URL de renvoi et de sortie, le type de plateforme, le nombre de clics, les noms de domaine, les pages de destination, les pages et le contenu consultés et l'ordre de ces pages, les informations statistiques sur l'utilisation des Services, le temps passé sur des pages particulières, la date et l'heure auxquelles vous avez utilisé les Services, la fréquence de votre utilisation des Services, les journaux d'erreurs et d'autres informations similaires. Comme décrit plus loin, nous pouvons utiliser des fournisseurs et des technologies d'analyse tiers, y compris des cookies et des outils similaires, pour nous aider à collecter ces informations.

Cookies et autres technologies de suivi

Nous collectons également des données sur votre utilisation des Services par le biais de journaux de serveur Internet et de technologies de suivi en ligne, telles que les cookies et/ou les pixels de suivi. Un journal de serveur Web est un fichier dans lequel l'activité du site Web est stockée. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web, qui nous permet de : (a) reconnaître votre ordinateur ; (b) stocker vos préférences et paramètres ; (c) comprendre les pages Web des Services que vous avez visitées ; (d), améliorer votre expérience utilisateur en fournissant du contenu et des publicités spécifiques à vos intérêts déduits ; (e) effectuer des recherches et des analyses ; et (f) aider aux fonctions administratives de sécurité. Les pixels de suivi (parfois appelés balises Web ou GIF invisibles) sont de minuscules balises électroniques dotées d'un identifiant unique intégré dans les sites Web, les publicités en ligne et/ou les e-mails, et qui sont conçues pour fournir des informations sur l'utilisation. Nous pouvons également inclure des balises Web dans les messages électroniques, les newsletters et autres communications électroniques pour déterminer si le message a été ouvert et pour d'autres analyses et personnalisations. Au fur et à mesure que nous adoptons des technologies supplémentaires, nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires par d'autres méthodes.

Nous pouvons utiliser des services d'analyse Web tiers (tels que ceux de Google Analytics) sur nos Services pour collecter et analyser les informations décrites ci-dessus, et pour effectuer des audits, des recherches ou des rapports. Les informations (y compris votre adresse IP) collectées par diverses technologies d'analyse seront divulguées ou collectées directement par ces fournisseurs de services, qui utilisent ces informations pour évaluer votre utilisation des Services, notamment en notant le site Web tiers à partir duquel vous arrivez sur notre Site, en analysant les tendances d'utilisation, en aidant à la prévention de la fraude et en vous fournissant certaines fonctionnalités. Pour empêcher Google Analytics d'utiliser vos informations à des fins d'analyse, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics en cliquant ici .

Veuillez noter que vous pouvez modifier vos paramètres pour être averti lorsqu'un cookie est installé ou mis à jour, ou pour bloquer complètement les cookies. Veuillez consulter la section « Aide » de votre navigateur pour plus d'informations (par exemple, Internet Explorer ; Google Chrome ; Mozilla Firefox ; ou Apple Safari ). Veuillez noter qu'en bloquant tout ou partie des cookies, vous risquez de ne pas avoir accès à certaines fonctionnalités ou offres des Services.

1. Informations provenant de tiers

Nous pouvons également collecter des informations vous concernant auprès de tiers, y compris des sources publiques, des partenaires et des spécialistes du marketing. 

• Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous et à votre sujet aux fins suivantes :

• Pour créer votre compte, traiter les transactions et faciliter votre utilisation des Services ;
• Pour fournir et améliorer les Services, y compris pour développer de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux services, pour prendre des mesures pour sécuriser les Services et pour le support technique et client ;
• Pour vous envoyer des informations sur votre relation ou vos transactions avec nous, des alertes de compte ou d’autres mises à jour ou communications importantes ;
• À des fins de marketing et de publicité, y compris pour vous contacter avec des informations ou des enquêtes qui, selon nous, pourraient vous intéresser, à la fois concernant nos produits et services et ceux de tiers ;
• Pour personnaliser le contenu en fonction de vos besoins, par exemple pour personnaliser les propriétés à propos desquelles nous vous contactons en fonction de notre perception de votre intérêt via votre utilisation des Services ;
• Pour traiter et répondre à vos demandes ou pour demander votre avis ;
• À des fins d’analyse, de recherche et de reporting, notamment pour synthétiser et tirer des enseignements de votre utilisation de nos Services ; 
• À des fins administratives internes, telles que la prise de mesures pour sécuriser les Services ; 
• Pour se conformer à la loi et protéger la sécurité, les droits, la propriété ou la sûreté de nous-mêmes, des Services et du grand public ; et
• Pour faire respecter nos conditions d’utilisation, y compris pour enquêter sur d’éventuelles violations de celles-ci.

Veuillez noter que nous pouvons combiner les informations que nous collectons auprès de vous et à votre sujet (y compris les informations collectées automatiquement) avec les informations que nous obtenons à votre sujet auprès de nos sociétés affiliées et/ou de tiers non affiliés, et utiliser ces informations combinées conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons regrouper et/ou dépersonnaliser les informations collectées via les Services. Ces données agrégées et/ou dépersonnalisées peuvent inclure, sans limitation, des données dérivées de la liste et/ou de la vente des billets de nos clients via les Services, mais qui n'identifient plus des clients spécifiques ou une personne en particulier ( par exemple , le nom de l'événement, la date, le lieu, l'emplacement du siège, le prix du billet, la date de la vente et le détaillant où la vente a eu lieu). Nous pouvons utiliser des données agrégées et/ou dépersonnalisées à toutes fins, y compris, sans limitation, à des fins de recherche et de marketing.

• Quand divulguons-nous vos informations

Nous pouvons divulguer vos informations dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de services . Nous pouvons divulguer vos informations à des tiers qui fournissent des services en notre nom, y compris, sans s'y limiter, le marketing, les études de marché, le support client, le stockage de données, l'analyse et le traitement des données et les services juridiques.
• Conformité légale et protection du propriétaire du site et d'autres personnes . Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle divulgation est autorisée par la présente politique de confidentialité ou raisonnablement nécessaire ou appropriée pour l'une des raisons suivantes : (a) pour se conformer à une procédure légale ; (b) pour faire respecter la présente politique de confidentialité ou d'autres contrats avec vous, y compris l'enquête sur d'éventuelles violations de celle-ci ; (c) pour répondre à vos demandes de service client ; et/ou (d) pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle du propriétaire du site, de nos agents et sociétés affiliées, de nos clients et du public. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude, de prévention du spam/des logiciels malveillants et à des fins similaires.
• Cessions d'entreprise . Au fur et à mesure que nous développons notre activité, nous pouvons acheter, fusionner ou nous associer à d'autres sociétés. Dans le cadre de telles transactions (y compris en prévision de telles transactions, par exemple, en cas de vérification diligente), vos informations peuvent être divulguées. Si l'un des actifs du propriétaire du site est vendu ou transféré à un tiers, les informations client (y compris votre adresse e-mail) seraient probablement l'un des actifs commerciaux transférés.
• Sociétés affiliées . Nous pouvons divulguer vos informations à des sociétés affiliées actuelles ou futures.  
• Consentement . Nous pouvons divulguer vos informations à des tiers sur la base de votre consentement. 
• Données anonymisées/agrégées . Nous pouvons divulguer des données anonymisées et/ou agrégées à toute fin à des tiers, y compris des annonceurs, des partenaires promotionnels et/ou d'autres, sans limitation.

• Vos choix et vos droits

Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing en cliquant sur le lien « Se désabonner » qu'ils contiennent. Si vous avez créé un compte chez nous via nos Services, vous pouvez également mettre à jour certaines informations en vous connectant à votre compte et en mettant à jour les informations de votre compte et vos paramètres de communication.   

Les résidents de Californie, de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni bénéficient de certains droits légaux. Veuillez consulter la section Avis de confidentialité et droits régionaux ci-dessous pour plus d'informations.

• Transferts internationaux

Nos systèmes sont actuellement basés aux États-Unis et vos informations seront traitées aux États-Unis, ce qui peut ne pas offrir le même niveau de protection que les lois sur la confidentialité de votre juridiction. Par exemple, les données peuvent être accessibles aux forces de l'ordre et aux autorités de sécurité nationale dans certaines circonstances. Comme expliqué ici, nous pouvons également sous-traiter le traitement de vos données à des prestataires de services et à des partenaires commerciaux de confiance dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis, ou les divulguer à ces derniers, conformément à la loi applicable. Ces tiers peuvent être engagés, entre autres, dans la fourniture de Services à votre égard, le traitement de transactions et/ou la fourniture de services d'assistance. En nous fournissant vos informations, vous reconnaissez tout transfert, stockage ou utilisation de ce type.

• Sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations contre la perte, l'utilisation abusive et/ou l'altération. Ces mesures de protection varient en fonction de la sensibilité des informations que nous collectons et stockons. Cependant, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que ces mesures empêcheront toute tentative non autorisée d'accès, d'utilisation ou de divulgation de vos informations car malgré nos efforts, aucune transmission Internet et/ou électronique ne peut être totalement sécurisée. 

• Conservation des données

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité ou aussi longtemps que nous sommes légalement tenus ou autorisés à le faire. Les informations peuvent persister dans des copies réalisées à des fins de sauvegarde et de continuité des activités pendant une durée supplémentaire.

• Liens et services tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web, des applications et d'autres services tiers qui ne sont pas contrôlés ou exploités par le propriétaire du site. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à ces tiers et le propriétaire du site n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces tiers. Pour cette raison, le propriétaire du site vous encourage à demander et à consulter les politiques de confidentialité applicables à tout tiers avant de divulguer des informations à ces tiers.

• Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous continuerons d'évaluer cette politique de confidentialité à mesure que nous mettrons à jour et étendrons nos services, et nous pourrons apporter des modifications à la politique en conséquence. Toutes les modifications seront publiées ici, accompagnées d'une « date d'entrée en vigueur » mise à jour en haut du document, et vous devez consulter cette page régulièrement pour connaître les mises à jour. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons comme l'exige la loi. 

• Confidentialité des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. De plus, le propriétaire du site ne collecte pas sciemment d'« informations personnelles » (telles que définies dans la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne ou « COPPA ») auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si le propriétaire du site prend connaissance du fait qu'il a collecté des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, il prendra des mesures pour supprimer ces informations conformément à ses obligations légales.

• Questions sur cette politique de confidentialité

Le propriétaire du site accueille favorablement les questions et commentaires concernant cette politique de confidentialité et nos pratiques. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse physique indiquées dans la section Contactez-nous sur la page d'accueil du site. 

• Avis de confidentialité et droits régionaux
• Résidents de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni

Les lois de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni (collectivement, l'« UE ») exigent que les entreprises vous informent du fondement juridique sur lequel elles s'appuient pour utiliser ou divulguer des informations qui peuvent être directement liées à vous ou utilisées pour vous identifier. Dans la mesure où ces lois s'appliquent, c'est-à-dire lorsque nous sommes le « responsable du traitement » de vos données personnelles, nos fondements juridiques pour le traitement de ces informations sont les suivants : 

• Pour honorer nos engagements contractuels envers vous . Une grande partie de notre traitement des informations vise à respecter nos obligations contractuelles de fournir des produits et services à nos utilisateurs et clients. 
• Intérêts légitimes . Dans de nombreux cas, nous traitons les informations au motif qu'elles favorisent nos intérêts légitimes dans le cadre d'activités commerciales telles que les suivantes, d'une manière qui ne soit pas outrepassée par les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux des personnes concernées :
  • Service client 
  • Marketing et publicité 
  • Protéger nos utilisateurs, notre personnel et nos biens
  • Analyser et améliorer notre activité
  • Gestion des questions juridiques
• Conformité légale . Nous devons utiliser et divulguer des informations de certaines manières pour nous conformer à nos obligations légales.
• Consentement . Lorsque la loi l'exige et dans certains autres cas où la loi le permet, nous traitons les informations sur la base du consentement. Lorsque nous traitons vos informations sur la base du consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement.  

Les lois de l'UE vous permettent de demander que nous :

• fournir l’accès et/ou une copie de certaines informations que nous détenons à votre sujet ;
• empêcher le traitement de vos informations à des fins de marketing direct ; (y compris tout traitement de marketing direct basé sur le profilage)
• mettre à jour les informations obsolètes ou incorrectes ;
• supprimer certaines informations que nous détenons à votre sujet ;
• restreindre la manière dont nous traitons et divulguons certaines de vos informations ;
• transférer vos informations à un fournisseur de services tiers ; et
• révoquer votre consentement au traitement de vos informations, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Veuillez noter cependant que certaines informations peuvent être exemptées de telles demandes dans certaines circonstances, ce qui peut inclure la nécessité de continuer à traiter vos informations pour nos intérêts légitimes ou pour nous conformer à une obligation légale. Nous pouvons vous demander de nous fournir les informations nécessaires pour confirmer votre identité avant de répondre à votre demande. Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans la section Contactez-nous sur la page d'accueil du Site en précisant la nature de votre demande. En plus de ces droits, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Cependant, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu, et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème.

Si vous résidez dans l'UE et que nous fournissons des informations vous concernant à des membres non européens de notre groupe ou à des sous-traitants d'informations tiers, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que ces sociétés protègent vos informations de manière adéquate, conformément à la présente politique de confidentialité. Ces mesures comprennent la signature de clauses contractuelles types conformément aux lois de l'UE et autres lois sur la protection des données pour régir les transferts de ces données. 

• Résidents de Californie

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA ») nous oblige à divulguer des informations concernant les catégories d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles que nous avons collectées sur les consommateurs californiens, les catégories de sources à partir desquelles les informations ont été collectées, les fins commerciales (telles que ces termes sont définis par la loi applicable) pour lesquelles les informations ont été collectées, et les catégories de parties avec lesquelles nous divulguons des informations personnelles.

Tout au long de cette politique de confidentialité, nous décrivons les éléments spécifiques d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles que nous collectons, les sources de ces informations et la manière dont nous les partageons. En vertu de la CCPA, nous devons également vous fournir les « catégories » d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles que nous collectons et divulguons à des « fins commerciales » (au sens où ces termes sont définis par la loi applicable). Les catégories d'informations personnelles sont les identifiants (tels que le nom, l'adresse postale et l'adresse e-mail) ; les informations commerciales (telles que les données de transaction) ; les données financières (telles que les informations de carte de crédit et autres informations de compte financier) ; l'activité Internet ou autre réseau ou appareil (telle que l'adresse IP) ; les informations professionnelles ou liées à l'emploi (telles que votre employeur actuel) ; les données d'inférence vous concernant ; les informations audio et visuelles (par exemple, lorsque vous appelez le service client ou visitez nos bureaux) et d'autres informations qui vous identifient ou peuvent être raisonnablement associées à vous. Les catégories d'informations personnelles sensibles sont les identifiants de compte et le mot de passe ou autres informations d'identification permettant l'accès à votre compte.

Nous collectons et divulguons (directement ou par l'intermédiaire de prestataires de services) les catégories d'informations personnelles ci-dessus aux fins décrites dans notre politique. Cela comprend les fins commerciales et professionnelles suivantes (au sens où ces termes sont définis dans le CCPA) :

• Fournir les Services (par exemple, l'entretien et la maintenance des comptes, le traitement et l'exécution des commandes, le service client, la publicité et le marketing, l'analyse et la communication sur les Services) ;
• À des fins opérationnelles (par exemple pour activer et dépanner nos Services) ;
• Audit des interactions des consommateurs sur notre site (par exemple, mesure des impressions publicitaires) ;
• Détecter, protéger et poursuivre les incidents de sécurité et les activités frauduleuses ou illégales ;
• Détection de bugs, signalement d’erreurs et activités visant à maintenir la qualité ou la sécurité de nos Services ;
• Utilisation à court terme et transitoire, telle que la personnalisation du contenu que nous ou nos prestataires de services affichons sur les Services ;
• Améliorer nos services existants et développer de nouveaux services (par exemple, en menant des recherches pour développer de nouveaux produits ou fonctionnalités) ;
• D’autres utilisations qui font progresser nos intérêts commerciaux ou économiques, telles que la publicité de tiers ;
• Autres utilisations dont nous vous informons.

Nous collectons les catégories d'informations personnelles identifiées ci-dessus à partir des sources suivantes : (1) directement auprès de vous ; (2) via votre utilisation des Services ; (3) des sociétés affiliées ; et (4) des tiers tels que des sources publiques, des partenaires et des spécialistes du marketing.

Nous décrivons nos pratiques de divulgation d’informations dans la section 3 ci-dessus. 

Nous pouvons combiner les informations que nous collectons (« agréger ») ou supprimer des éléments d’information (« dépersonnaliser ») pour limiter ou empêcher l’identification d’un utilisateur ou d’un appareil particulier. Nous pouvons utiliser ou divulguer ces informations agrégées ou dépersonnalisées à notre discrétion.

Les consommateurs californiens peuvent bénéficier de certains droits. La loi californienne peut vous autoriser à nous demander de :

• Vous fournir les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées ou divulguées à votre sujet ; les catégories de sources de ces informations ; l’objectif commercial ou professionnel de la collecte, de la « vente » ou du « partage » de vos informations personnelles ; les catégories de tiers à qui nous divulguons ou « vendons » ou avec qui nous « partageons » des informations personnelles ; et les catégories d’informations personnelles que nous « vendons » ou « partageons ».
• Fournir l’accès et/ou une copie de certaines informations que nous détenons à votre sujet.
• Supprimer certaines informations que nous avons sur vous.
• Corrigez les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.

Vous pouvez avoir le droit de recevoir des informations sur les incitations financières que nous vous proposons, le cas échéant. Vous avez également le droit de ne pas être discriminé (comme le prévoit la loi applicable) pour l'exercice de certains de vos droits. Certaines informations peuvent être exemptées de telles demandes en vertu de la loi applicable. Nous avons besoin de certains types d'informations pour pouvoir vous fournir les Services. Si vous nous demandez de les supprimer, vous ne pourrez peut-être plus accéder aux Services ni les utiliser.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans la section Contactez-nous sur la page d'accueil du Site en précisant la nature de votre demande. Vous pouvez également nous appeler au numéro de téléphone indiqué dans la section Contactez-nous sur la page d'accueil du Site. Vous devrez vérifier votre identité avant que nous ne répondions à votre demande. Pour ce faire, vous devrez fournir les informations que nous vous demandons. Vous pouvez également désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. Pour ce faire, vous devez nous fournir une autorisation écrite ou une procuration, signée par vous, pour que l'agent agisse en votre nom. Vous devrez toujours vérifier votre identité directement auprès de nous.

« Vente » et « partage » d’informations personnelles. La CCPA établit certaines obligations pour les entreprises qui « vendent » ou « partagent » des informations personnelles. Nous ne nous engageons pas dans une telle activité sur la base de notre compréhension des définitions de « vente » et de « partage » en vertu de la CCPA et des directives actuelles. Étant donné que nous ne « vendons » ni ne « partageons » pas d’informations personnelles, nous ne « vendons » ni ne « partageons » sciemment les informations personnelles des enfants de moins de 16 ans.

La CCPA vous permet également de limiter l’utilisation ou la divulgation de vos « informations personnelles sensibles » (telles que définies dans la CCPA) si vos informations personnelles sensibles sont utilisées à certaines fins. Veuillez noter que nous n’utilisons ni ne divulguons d’informations personnelles sensibles à d’autres fins que celles pour lesquelles vous ne pouvez pas refuser en vertu de la CCPA.

Conservation de vos informations personnelles. Veuillez consulter la section « Conservation des données » ci-dessus.

Do Not Track (« DNT ») est une préférence de confidentialité que vous pouvez définir dans certains navigateurs Web. Nous ne reconnaissons pas et ne répondons pas aux signaux DNT initiés par le navigateur, car le secteur Internet travaille actuellement encore à définir exactement ce que signifie DNT, ce que signifie se conformer à DNT et une approche commune pour répondre à DNT. Vous pouvez en savoir plus sur Do Not Track ici . 

La loi californienne donne aux résidents de Californie le droit, dans certaines circonstances, de nous demander des informations sur la manière dont nous divulguons certaines catégories d'informations personnelles (telles que définies par la loi californienne applicable) à des tiers à des fins de marketing direct. Cependant, nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct.